Фирма "Элит Строй" - Элит Строй - окна для тех, кто ценит их так, как мы....

Окна установлены ужасно. Воткнули за полтора часа три окна. Дует ужасно. Плесень в стыке между окном и подоконником. А при понижении температуры ниже 25° между подоконником и рамой вообще куски льда образуются. Вызывали не единожды монтажников, отмазка одна, у вас плохая вентиляция. Чаще проветривайте. Вентиляция регулярно проверяется службами, т.к. дом с газом. Вызывали в последний раз 24 ноября. Так никого и не прислали. Не рекомендую заказывать окна у этой фирмы, деньги на ветер.

Окна из старого, залежавшегося профиля, а может быть даже из вторичного пластика, серого цвета, мелкие царапины и сколы, защитная пленка повреждена в некоторых местах. Документов на окна нет. Окна привезли в ноябре, а профиль произведен в июле, где и как хранился 3 месяца профиль неизвестно. На претензию вернуть деньги фирма не отреагировала и предложила отмыть окна космофеном в квартире заказчика. Затем более полугода не проявляла никакой инициативы в урегулировании претензии, хотя клиент оплатил почти 50% цены. И самое неприятное, что фирма вынудила клиента поставить окна, имеющие недостатки и взяла полную стоимость, хотя монтаж тоже имеет недостатки. Претензий к фирме написано много, но в ответ приходили формальные отписки.